Leitung AuftragsCenter (m/w/d)

SILOKING steht für begeisterte Kunden und Mitarbeitende

Bei uns findest Du ein modernes, international tätiges Familienunternehmen mit einem engagierten Team und respektvollem Miteinander. Wertschätzung und Verantwortung werden bei uns großgeschrieben. Das gemeinsame Arbeiten, Umdenken, Umsetzen und Optimieren machen uns Freude und wir lernen jeden Tag dazu.

Die Auftragsabwicklung ist Deine Leidenschaft?

Du willst mit Deiner Erfahrung mehr erreichen und brennst für das was Du tust? Du willst unsere Zukunft aktiv mitgestalten und Kunden begeistern?

Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als:

Leitung Marketing (m/w/d)

Als Leitung AuftragsCenter arbeitest Du eng mit dem Vertrieb und Kundendienst zusammen. Du identifizierst Dich als dienstleistungsorientierter Ansprechpartner für unsere Kunden.
Du übernimmst die fachliche als auch disziplinarische Führung Deines Teams und sorgst durch nachhaltige Förderung und Weiterentwicklung für Begeisterung und ein produktives Arbeitsklima. Mit Deinem Team verantwortest Du den Kernprozess der Auftragsabwicklung „Schwerpunkt Ersatzteile“ und trägst zum Aufbau und Erfolg zum „Best of Service“ bei. Die inhaltlichen Schwerpunkte „Angebotslegung, Auftragsklärung, -erfassung, -nachverfolgung, -auslieferung inkl. Schadensmanagement, Rechnungsstellung und Retourenabwicklung“ sind Dir bekannt. Kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Abläufen treibst Du mit Begeisterung voran und runden Dein Profil ab.

Voraussetzungen

• Du hast ein abgeschlossenes kaufmännisches Studium
• Idealerweise hast Du mindestens drei Jahre Berufserfahrung im Bereich Vertrieb/ Logistik und Mitarbeiterführung
• Deine fachlichen Stärken entfaltest Du sowohl selbstständig als auch im Team
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Du verfügst über Kenntnisse im Bereich Zoll und Außenwirtschaft
• Du überzeugst durch eine hohe Kommunikations-/ Teamfähigkeit sowie Kundenorientierung, dadurch behältst Du auch in heißen Phasen einen kühlen Kopf
• Du bist fit in MS Office, idealerweise auch SAP